ASISTENČNÉ SLUŽBY K VOZIDLU
Asistenčné služby k vozidlu už nemusia byť len súčasťou povinného zmluvného poistenia (PZP), havarijného poistenia či cestovného poistenia. Poistenie asistenčných služieb si viete uzatvoriť aj samostatne.
Môžete si ich uzatvoriť na osobné, nákladné a prípojné vozidlá do 3,5 t vrátane obytných vozidiel a motocyklov. Vek vášho vozidla pritom nezohráva žiadnu úlohu.
ROZSAH ASISTENČNÝCH SLUŽIEB K VOZIDLU
Samostatné poistenie asistenčných služieb vám pomôže pri dopravnej nehode, pri škodách spôsobených živelnými udalosťami, poruchou vozidla, stretom so zvieraťom, vandalizmom alebo defektom pneumatiky. Vzťahuje sa aj na tzv. používateľské incidenty, ako môžu byť napríklad zabuchnuté kľúče vo vozidle, zámena paliva alebo vybitá batéria.
K najvyužívanejším asistenčným službám k vozidlu patrí odťah vozidla, repatriácia a zabezpečenie náhradného vozidla. Vodiči ich najčastejšie využívajú pri poruche motora, chybe vodiča alebo po dopravnej nehode.
K ďalším asistenčným službám patria:
- ubytovanie v hoteli
- náhradná doprava
- uskladnenie či vyzdvihnutie vozidla
- likvidácia vraku
KDE MÔŽETE ASISTENČNÉ SLUŽBY VYUŽIŤ
Samostatné asistenčné služby k vozidlu môžete využiť na území Slovenska a Česka ako aj vo všetkých krajinách Európskej únie. Poistné krytie sa môže vzťahovať aj na cesty do Spojeného kráľovstva Veľkej Británie a Severného Írska, na Island, Ukrajinu alebo Faerské ostrovy.
Môžete si ich poistiť na jeden deň až jeden rok. Závisí to od vašich potrieb.
Cena samostatných asistenčných služieb začína približne od 15 €. Poistné krytie môže dosiahnuť až 12 tisíc € na rok.
Často kladené otázky
Čo sú to asistenčné služby k vozidlu?
Samostatné asistenčné služby k vozidlu vám pomôžu zvládnuť nepríjemné situácie na cestách s nižšími nákladmi. Pomoc využijete pri poruche, dopravnej nehode aj pri rôznych situáciách, ktoré bežne vznikajú z ľudskej neopatrnosti. Operátori asistenčnej služby vám privolajú pomoc, zabezpečia náhradnú dopravu alebo ubytovanie, vozidlo pomôžu odtiahnúť a opraviť, prípadne previezť domov.
Aký je rozdiel medzi asistenčnými službami v PZP a samostatnými asistenčnými službami?
Rozdiel je v rozsahu poskytovaných služieb a v poistných limitoch. Ak si uzatvoríte samostatné poistenie asistenčných služieb k vozidlu, získate vyšší poistný limit a širší rozsah krytia. Výhodou je aj to, že sa asistenčné služby neviažu na žiadne iné poistenie a môžete si ich uzatvoriť aj keď nie ste držiteľom vozidla, ale jazdíte na ňom.
Na aké vozidlá si môžem uzatvoriť samostatné asistenčné služby?
Na vozidlá do 3,5 t, motocykle, obytné vozidlá aj prívesy. Vek vozidla nezohráva rolu. Podmienkou je, aby bolo vozidlo registrované na Slovensku a aby sa v čase uzatvorenia poistenia nachádzalo na území SR.
Viem využiť asistenčné služby aj v zahraničí?
Áno. Územnú platnosť poistenia asistenčných služieb si zvolíte sami. Môžete si vybrať platnosť Slovensko + Česko alebo platnosť pre krajiny Európy vrátane vybraných štátov mimo Európskej únie.
Kedy môžem využiť asistenčné služby?
Asistenčné služby môžete využiť kedykoľvek, keď sa na ceste vyskytne problém, 7 dní v týždni, 24 hodín denne.
Ako si privolám asistenčnú službu v prípade poruchy alebo nehody a čo potrebujem pri nahlásení udalosti?
Stačí zavolať na kontaktné telefónne číslo asistenčnej služby. Je dobré mať toto číslo uložené v mobile, aby ste ho mali vždy poruke. Keď budete kontaktovať asistenčnú službu, opýta sa vás na vaše údaje, údaje o vozidle a popíšete núdzovú situáciu, kvôli ktorej službu kontaktujete.
Kedy mi začne platiť poistná ochrana?
Asistenčné služby môžete začať využívať odo dňa, ktorý si sami zvolíte ako deň začiatku poistenia, po zaplatení poistného.
Koľko stoja asistenčné služby k vozidlu a čo ovplyvňuje ich cenu?
Cena samostatných asistenčných služieb začína približne od 15 €. Závisí aj od toho, aký si zvolíte rozsah poistného krytia, akú územnú platnosť a akú dlhú dobu poistenia.
Koľkokrát ročne môžem asistenčné služby využiť?
Samostatné asistenčné služby k vozidlu nemajú stanovený maximálny počet poskytnutých asistencií. Využiť ich môžete opakovane podľa potreby. Obmedzenie predstavuje len výška poistného limitu, ktorý si zvolíte pri uzatvorení poistenia. Môže to byť až do 12-tisíc eur ročne.